Toki апп-д бүртгэлтэй утасны дугаарын мэдээлэл шинэчлэх, солих заавар

Таны шинэ авсан утасны дугаар Toki апп дээр бүртгэлтэй байгаа тохиолдолд болон өмнө нь Toki апп дээр бүртгэлтэй байсан утасны дугаараа ашиглах боломжгүй болсон тохиолдолд дараах зааврын дагуу бүртгэлтэй утасны дугаараа шинэчлүүлэх боломжтой.

1. Toki FB Page chatbot -> Ажилтантай холбогдох цэс рүү орно.
2. Доорх мэдээллийг Toki FB chatbot-оор ажилтан руу илгээнэ.
3. Toki FB chatbot ажилтан таны асуудлыг шийдвэрлэх болно.

1. Бүртгэлтэй дугаарын мэдээлэл солиулах гараар бичсэн хүсэлт /Хүсэлт бичихдээ Toki ББСБ хүсэлт гаргах нь гээд овог, нэр РД-аа бичээд ямар шалтгаанаар дугаарын мэдээлэл шинэчлэх гэж байгаа болон цаашид ашиглах дугаараа заавал бичээд хүсэлтийн зургийг дарж илгээнэ/
2. Иргэний үнэмлэхийн урд болон ар талын зураг
3. Иргэний үнэмлэхээ барьж авхуулсан selfie зураг бичсэн гар өргөдлийн хамт

1. Toki апп-н "Профайл" цэс рүү орно.
2. "Миний мэдээлэл" дээр дарна.
3. "Утасны дугаар засах" дээр дарна.
4. Гүйлгээний нууц үгээ оруулна.
5. Шинэ дугаараа оруулан "Дугаар солих" дээр дарна.
6. Шинэ дугаарт ирсэн 4 оронтой баталгаажуулах кодыг оруулна.

Ингэснээр таны бүртгэлтэй дугаар шинэчлэгдэнэ. Хувийн мэдээлэл болон хэтэвчийн мэдээлэл өөрчлөгдөхгүй.